Clínica dental
Vitaldent
Dirección
Agirre Lehendakariaren Etorb., 67, 48014 Bilbo, Bizkaia
Ciudad : Bilbao
Pagina web :vitaldent.com
Telefono : 944 75 12 78
email : [email protected]
Valoración por los usuarios de google maps : 4,2
Opiniones de los usuarios de google maps :
David Rodriguez (5)
Gente profesional y super amable. Recomendable 100%. Muy buen trato.
Dariuz Calix B (5)
Quede muy contento con mi tratamiento, recomiendo la clínica, tiene muy buenos profesionales. Gracias a todos por su buen trato.
Jose Felix Hernandez (5)
Muy buen servicio y buenos profesionales he estado encantado con el trato. Lo recomiendo. Muchas gracias por todo.
Koldo (5)
El otro día fui a hacerme dos empastes y una limpieza que la realizó la higienista Naiara y el trato fue genial. Lo recomiendo 100%.
JORGE BR (5)
Muy buen servicio y gran profesionalidad. Recomendable al 100% y con precio asequible
Andrea Cilveti (5)
Un trato estupendo y muy buen trabajo por parte de l@s profesionales, muchas gracias por todo.
Aureli Borrego (5)
El otro día fui a hacerme una limpieza y la verdad que los profesionales fueron muy amables y estuvieron muy atentos. El trato fue muy bueno.
Carla Lizeth Algarañaz Montero (5)
Encantada con el servicio !!! Y ni q se diga del personal , tod@s muy amables , un trato personalizado , el tratamiento perfecto y financiado , EXCELENTE SERVICIO ??
jose campos rodas (4)
Muy buena atención de parte del personal, quedé satisfecho con mi tratamiento.
Nekane holgado alvarez (5)
El personal y el trato recibido es excepcional. Profesionales buenos y muy amables.
lily barahona (5)
Un excelente equipo, muy contenta con mi tratamiento.
Jery Martinez (5)
Muy buena experiencia , buen trato y mucha profesionalidad , recomendable .
Jeiry Martinez (4)
Quede muy satisfecha con todo en general, el trato del personal excelente. Lo recomiendo.
Maider Hormaeche Conejo (5)
Fui a hacerme un blanqueamiento y me atendió Naiara una chica encantadora y súper profesional y quedé súper contenta gracias al trato que recibí!!
W M (3)
Buena atención
Todo muy limpió
Irma Mejia Bonilla (5)
Feliz de acabar mi tratamiento muy satisfecha con el resultado. Lo recomiendo ??
Lourdes Rodriguez Plaza (5)
En Vitaldent Deusto son unos grandes profesionales y súper amables. De lo mejor
Delly cristina Villeda bonilla (5)
Me hice un tratamiento de ortodoncia y la verdad que muy bien, quede encantada. Les recomiendo ir al 100%.
Imanol Merelas González (5)
Gente amable y muy profesional, encantado con el trato, lo recomiendo
Oier González Rodríguez (5)
Muy amables.
irene blanco (5)
He llevado ortodoncia. La verdad que unos profesionales y un trato inmejorable.
Andrea Gonzalez Maldonado (5)
Atención y trato impecable. Repetiré sin duda!!
SUSANA BALLAZ MARTINEZ (5)
A MI ME HICIERON DOS IMPLANTES Y ESTOY ENCANTADA. BUENA ATENCION Y MUY BUEN PRECIO. LOS TENGO FINANCIADOS Y POR MUY POCO TENGO LA BOCA PERFECTA.LO RECOMIENDO 100%.
Lorena Bahamonde (5)
Servicio estupendo, además de grandes profesionales!!!
idoia martinez (5)
Encantada con el personal y su trabajo.
Isabel Carrascal Platas (5)
Mi experiencia es muy positiva debido a la magnífica atención recibida desde el punto de vista profesional y también humano del Doctor Vicente
lara fernandez (1)
No se preocuparon de avisarme de que la dentista no había ido ese día a trabajar. De hecho, me llegó un mensaje a la mañana confirmando la cita. Cero profesionalidad. Ni siquiera se me dió la oportunidad de esperar hasta que hubiese un hueco más tarde.
Javier Garcia que me llamen al (5)
En Vitaldent Deusto qué es donde a mí me atienden gente muy amable y muy profesional estoy encantado
Ricardo Asenjo (5)
Estoy encantado con mi clinica de deusto, llevo 13 años con ellos.
oscar herranz (5)
Muy cercanos y profesionales.
Laura (5)
Mi clínica de confianza. Llevo ortodoncia y me he realizado tratamientos de saneamiento también. Todos unos buenos profesionales. Trato agradable. Lo recomiendo 100%
Angeles Rios (5)
Una atención muy personal y profesional. Me da pánico el dentista y han conseguido que no sea un trauma ir. No los cambio!!
Antoniod Bo (1)
Horrible. Es impresionante la falta de profesionalidad en esta clínica. He vivido en primera persona el desastre de una franquicia. Creo que sus médicos están muy poco cualificados. No hay ningún interés hacia el bienestar y el interés del cliente. Todo tiene que ser rápido y mal. Una casa de los horrores. No la recomendaría jamás.
Josu Urbieta (5)
Asesoramiento sin compromiso. Amabilidad y buenos profesionales. Siempre puntuales.
Naiara Hernandez (5)
Llevo con ortodoncia desde hace 4 meses y la verdad que estoy encantada con ellos, buena atención y buenos profesionales.
Oscar Gonzalez (5)
Muy satisfecho. Me he hecho varios implantes. Contento con el resultado y con el trato
Cuenta Anónima (1)
Todo mal. Hoy en día hay falta de profesionalismo en muchos sectores, y en esta clínica están todos, pasando por ella recepcionista hasta el “director” de clínica, que no ha visto en un diente ajeno en su vida. Espero que cierren pronto.
Bea Oliver (5)
Una atención exquisita siempre que voy y unos grandes profesionales
fernanda mendoza (5)
He estado llendo a tratamientos para saneamiento y la atencion y profesionalidad muy buena, la recomiendo
Janire San Vicente Artetxe (1)
Una auténtica vergüenza. He sido cliente de Vitaldent Deusto hasta hoy, antes era cliente de Vitaldent Basauri. He estado contenta con el trato y los servicios recibidos, lo único que no me gustaba era la excesiva rotación del personal a consecuencia de lo cual te atendían mil médicos distintos. Pedí cita para la revisión semestral obligatoria del implante y corona, ya que es obligatorio para mantener la garantía, así como para la limpieza que me hago semestralmente ya que tengo encías sensibles. Llego y la recepcionista nueva, me pasa con una auxiliar también nueva y me dice que me va a hacer una radiografía. El tema ya me escama porque yo no he pedido ningún diagnóstico pero ok. La auxiliar no sabía hacer funcionar la máquina de las radiografías (olvidaba dar al botón). Sería su primer día de trabajo??? Imagen deplorable. Consigue hacer la radiografía después de 3 intentos y me dice que pase a la cabina 1. La doctora era también nueva (sorpresa), ni me ha indicado cómo se llamaba. Para empezar desconocía hasta mi nombre y apellidos, no sabía ni introducir las claves en el sistema para que le apareciera ni las radiografías nuevas ni las anteriores ni ningún tipo de historial, ha tenido que llamar a la auxiliar que no sabía hacer las radiografías. Imagen deplorable de nuevo, ahí ya la confianza que me estaban ofreciendo era baja por decir algo. Empieza a hacer una revisión diente por diente, nadie sabe muy bien por qué, por supuesto sin mirar ningún tipo de historial ni preguntar a qué venía yo. A los 3-4 minutos acaba y sentencia: tienes 4 caries y alguna grande y entonces esa directamente desvitalizar el nervio y que te incluyan una limpieza. En mi cabeza yo pensaba claro que si guapi, pero le he dicho la cita que había pedido yo hoy era para una limipieza, y me ha contestado: ah yo no sé pues voy a preguntar. Vuelve y me dice que la acompañe que me van a hacer un presupuesto y por supuesto de la limpieza o la revisión de los implantes ni mu. Me lleva donde la recepcionista nueva ya que el director no estaba ni tampoco había ningún comercial y le dice: haces el presupuesto tú??? Te dejo en un post-it indicado, la recepcionista con cara susto preguntado si había que hacer empaste o reco o sencillo o complejo estresada. Yo ya mentalmente hacía mucho que no estaba allí. Se marcha la doctora y le digo a la recepcionista que yo había cogido cita para la limpieza, me dice que no puede ser porque en el registro no indica nada. Me dice que aún así limpieza y revisión el mismo día no se puede hacer. Por qué las anteriores veces que he venido me lo han hecho sin problemas y esta vez no? Igual porque tú o quién atendió mi llamada no entendió nada de lo que pedí ni sabía quién era pese a que soy un cliente habitual (revisiones semestrales) ni han mirado nada de lo que indica mi historial??? Le respondo que la revisión era de los implantes, está eso anotado??? La cara de la recepcionista era un poema y sólo dice ahh, como me acabo de caer del guindo. Como me van a hacer ninguna revisión de ningún implante si me han dado cita un día que no había ningún cirujano pasando consulta. Me dice que me puede dar cita otro día. Pienso pues va a ser que no, porque hasta aquí he llegado. Mis palabras son: mira estoy de vacaciones, he hecho el esfuerzo de encajar la cita para hacerme hoy lo que he pedido y he venido para nada, así que no ni me des más citas ni me presupuestes nada. Soy una persona muy ocupada e invierto mis vacaciones en poder acudir a consultas y médicos que de otra forma me es imposible compatibilizar con mi trabajo diario. La frustración de haber perdido el tiempo y dinero en nada, por su ineptitud y ni una sola disculpa es enorme. Aparte de esto, terminé hace menos de 8 meses de hacerme el último empaste y ahí estaba todo perfecto y en menos de 8 meses tengo 4 caries porque esa señorita con pinta de mucha más suficiencia que experiencia/profesionalidad que ni ha mirado mi historial ni la radiografía anterior lo dictamina? Pues o me han vacilado entonces o me vacilan ahora. Responsables hagánselo mirar.
Berenice Jurado Maldonado (5)
Llevo 3 años y estoy encantada tanto con el trato personal como profesional. He pasado por reconstrucciones, endodoncias y implantes, y 100% satisfecha.
Leire Angulo (5)
Venía de una mala experiencia en otra clínica y acudi a esta por recomendación. Necesitaba ponerme dos implantes y he de decir que calidad-precio-profesionalidad por encima de lo esperado.
Havana537 (5)
Siempre he tenido fobia al dentista y desde que voy a esta clínica lo llevo mucho mejor, muy buen trato de todo el personal de clínica y profesionalidad por parte de los doctores, estoy muy contento.
Meenn (1)
Malisima experiencia, mal trato al cliente y personas altivas;por no hablar del resultado, PÉSIMO
Miguel Donoso (5)
La atención muy buena, y los médicos también. La recepcionista Elisabet Bartolomé una atención exquisita..
Ainara Martínez (5)
Desde hace un año estoy yendo a la clínica de Vitaldent de Deusto, por cercanía a mi trabajo, y quería destacar su profesionalidad. Siendo bastante miedosa con el mundo de los dentistas, me siento muy agusto y cómoda y con todo lo que me han tenido que hacer no he tenido ningún problema. Además, destaco a la recepcionista Elisabeth. Súper maja, amable y profesional. Gracias a todo el equipo!
Alejandro Ramirez (5)
Tratamiento de ortodoncia e implantes por encima de mis expectativas
Eneko MB (1)
Una auténtica vergüenza, te cobran en la primera visita algo que te harán un mes después (no te dicen que el endodoncista solo va una mañana al mes), se niegan a la devolución del dinero cuando dices que no puedes esperar tanto para el servicio, hasta que no llegue él jefe que está de vacaciones, no lo recomiendo.
Marta Casas (5)
Siempre me han tratado genial.
Estoy muy contenta.
Maria Manuela Jimenez (1)
Hola, os cuento mi caso con la clínica VITALDENT de Deusto en Bilbao.
La primera vez que fui me hicieron la radiografía y salía que tenía ni más ni menos que 8 caries, me hicieron el presupuesto y eran casi unos 700. Total que lo hablé con mis padres y lo hicimos dado que al dentista particular que iba yo había subido los precios muchísimo y se nos salía del presupuesto.
Me dan cita para hacerme los primeros empastes y me atendió un chico, en la siguiente vez otro y en la última otro, cosa que empecé al perder confianza ya que tres personas distintas te anden en la boca no le gusta al nadie, sino que te da más confianza que siempre sea el mismo. Dado que yo al dentista que iba aunque la consulta fueran dos a mi siempre me atendía el mismo desde los 4 años.
Al final me sacaron también que necesitaba un aparato para dormir, cosa que ya lo utilizaba al haber llevado ortodoncia (con el anterior dentista) y fueron 200 más.
Iba una vez al año anterior revisión con ellos.
Total que el año pasado empecé al notar molestias en un diente y tenía el nervio al la vista. Fui me miraron y me lo tuvieron que desvitalizar, 180, me lo hicieron en tandas, una vez a la semana iba.
El caso es que en noviembre empecé al notar muchísimas molestias, malestar, me salía infección del diente desvitalizar, etc…
Llamo para volver al consulta y esa clínica la habían cerrado y la habían trasladado en la misma calle.
Me dieron cita para el 12 de diciembre. Fui, estuve casi una hora esperando para entrar. Y me dijeron que tenía una simple infección que con antibiótico se me iría. Como no se me quitaba y tenía mucha molestia volví al pedir cita, urgente, y me daban para después de reyes. Así que decidí volver al dentista particular que iba desde pequeña.
El caso es que el día 15 (domingo) estaba tomando algo con la cuadrilla y me dolía la cabeza muchísimo, me fui a casa, y al levantarme al día siguiente tenia los labios, pómulo izquierdo y frente hinchados.
Fui a urgencias al hospital, me hicieron placas y salió que tenia sinusitis, solo en la parte izquierda.
Total, una semana de antibióticos, paracetamol, ibuprofeno, y me dijo la médica que si notaba molestia que volviera. Estuve todo el día en la cama, fiebre, la cabeza a reventar, sin poder respirar, y de madrugada volví ya que no me bajaba la fiebre.
Me mandaron antibiótico una semana más, lavados nasales con agua de mar, vahos, etc… claro ellos pensando que eran una simple sinusitis. Al mes como no se me quitaba me dieron cita con el otorrino, me hicieron una placa, y la tenia igual que la del mes anterior totalmente cogida la parte izquierda de mocos. Me derivan al hospital, me hacen un scaner, vuelvo a tomar antibiótico y sigo igual. Me dan cita con el cirujano, me hacen una endoscopia y tengo, absolutamente, todo igual que en diciembre. Me da antibiótico más fuerte y nada no se me quita. Me hicieron el preoperatorio, ya que decidieron operar de sinusitis, paso el anestesista y, finalmente, el día 24 de junio tras 6 meses de sufrimiento y de que los médicos no daban por lo que tenía la sinusitis me intervienen (hace 5 días).
Al salir del quirofano estaban mis padres y mis hermanos y les dijeron que si me habían practicado alguna endodoncia (la única que tengo) y claro respondieron que si, toda la infección venía de esa endodoncia mal realizada ya que no me limpiaron la infección al desvitalizar el diente.
Tras 6 meses de malestar he decido quejarme e ir en contra de ellos haciéndoles devolver el importe de la endodoncia y por los daños causados.
Ahora me dicen que ellos no se hacen responsables de esto, en resumidas cuentas que se lavan las manos. A la hora de pagar muy contentos pero a la hora de devolver mal.
No os lo recomiendo al nadie, conozco más casos de vitaldent como el mío y no sé qué clase de persona hace una endodoncia sin limpiar la infección y al final salga peor ya que me han tenido que operar.
En definitiva ni me ha gustado el trato ni como se portan cuando hacen las cosas mal.
Fisio (1)
Es vergonzoso el personal que tienen trabajando, más parece una verdulería (con perdón del gremio), que una clínica. He visto a las recepcionistas faltar al respeto a pacientes aparte de loa mi mismo, y gritarse entre el propio personal.
He presenciado infinidad de quejas de pacientes en mis propias narices, porque siempre toca esperar, mucho más de lo lógico. La valoración que me hizo el primer dentista que me atendió no tiene nombre.
Meradi nawel (1)
Hola cobrais para hacer respuesto y ecografia
Ana Ortiz (4)
David Garcia Toledano (1)
Gorka Najarro Ajuria (5)
Rocio Garcia (1)
Ainhoa ruiz de aguirre (3)
Juan Ignacio Sainz de la Maza (5)
sintija pormale h gh y la 4dien (5)
Ibai Garcia (5)
Pilar De los Mozos (5)
Ibrahim Agadou (3)
Horario y dias de apertura :
miércoles, De 9:30 a 14:00, De 15:00 a 20:30; jueves, De 9:30 a 14:00, De 15:00 a 20:30; viernes, De 9:30 a 14:00, De 15:00 a 20:30; sábado, Cerrado; domingo, Cerrado; lunes, De 9:30 a 14:00, De 15:00 a 20:30; martes, De 9:30 a 14:00, De 15:00 a 20:30
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