Clínica dental
Clínica Dental Adeslas
Dirección
Via Augusta, 281, 285, 08017 Barcelona
Ciudad : Barcelona
Pagina web :adeslasdental.es
Telefono : 900 229 922
email : –
Valoración por los usuarios de google maps : 2,9
Opiniones de los usuarios de google maps :
Marga Correa Rodriguez (5)
Era la primera vez que acudía al centro de Via Augusta para hacerme una higiene bucal y estoy encantada! Me ha atendido Olga y además de encantadora es una gran profesional. Ya tengo hora para Diciembre!! A partir de ahora será mi centro de referencia. Muchas gracias!!
Victoria Gonzalez (1)
Pésima gestion de Clinica. Es un descontrol la programación de citas. El personal de atención a cliente es amable pero no funciona. Llevo meses intentando hacerme una higiene y aún no lo he conseguido. Un día con cita programada llego a la clínica y no les constaba en el CRM y la segunda vez que me la programan me llaman unos días antes para anularla. Otro día que fui a hacerme una revisión, al salir mientras me atendían en la recepción, aparece (creo que una doctora) con un paciente, diciendo de malas maneras al personal de recepción que atendieran a su paciente que tenía prisa, y yo, perdona ?? Me están informando de un tratamiento. Mala experiencia. No la recomiendo en absoluto.
Turaca González (3)
Atención correcta y educada. Una crítica general a Adeslas es que continúe abusando de sus clientes con los teléfonos 902 de pago. Vergonzoso que haga ésto después de cobrar las primas mensuales.
Ana Liria (3)
Quiero dejar constancia del excelente trabajo que está realizando el personal de esta clínica dada la situación en la que está trabajando actualmente sin tener acceso a ordenadores…dado el problema informático que tienen. Están teniendo una paciencia y haciendo un esfuerzo excepcional sin poder tener las herramientas para poder dar una atención de calidad. Espero que los directivos lo tengan en cuenta y se les dé una compensación como se debe. También espero que tomen medidas para resolver la situación ya que así no es manera de trabajar ni dar un buen servicio. Por mi parte, cómo clienta, puedo decir que cuentan con un gran equipo y por tanto lo tengan en consideración.
Marta Perez Perdomo (5)
Trato excepcional por parte de todo el personal.
La higienista que tuve la suerte de tener se llama Olga y es la responsable de que haya perdido el miedo al dentista ??, gracias por tu amabilidad y delicadeza, toda una profesional.
100% recomendado
Nerea Cibeira (5)
Me habían hablado muy bien de la clínica y la verdad es que son grandes profesionales y dan un trato excepcional. ¡Estoy encantada!
¡Gracias!
Jordi Palasí (1)
No entiendo porque su número de atención al cliente empieza por 902 esas llamadas son mucho más costosas de lo habitual. Es poco ético
Pablo Salvia (1)
Personal agradable y profesional. Sin embargo estoy muy descontento con el exceso de pacientes que visitan los doctores ya que supone tiempos de espera larguísimos. Como evidencia un día tenía hora a las 10 y me atendieron después de las 13h. Estos tiempos de espera han sido frecuentes. No puede ser que una persona deba perder toda la mañana para una visita en el dentista!
Celia Gutiérrez (1)
¡CUIDADO TELÉFONO DE PAGO!
Jordi Pérez (5)
Comparado con adeslas balmes este centro es la gloria. Las citas y esperas son más normales. Trato más humano. Presupuestos sin cambios ni sorpresas. Trato normal con el coordinador. Recepcionista educada y servicial. Dtra Nieto un encanto. Aspectos a mejorar: demasiados cambios de médicos y de horas y para urgencias te envían a Balmes,
Pero en general una atencion digna y profesional en todos los aspectos y todo lo opuesto a adeslas balmes que aún teniendo personal muy profesional como la dtra Blanco y Dtr Martínez, tienen muchos aspectos a mejorar en su atención al paciente, sobretodo a pulir en recepción mañanas y rapidez de respuesta de coordinación .
Gladys Utrera (1)
El lunes me dieron cita para el jueves. Me enviaron durante esos cuatro días 3 SMS para recordarme la cita. Llegué 5 minutos antes de mi hora. Estuve esperando 45 minutos, durante los cuales pasaron 2 pacientes antes que yo (uno de ellos llegó incluso 30 minutos después que yo). Fui a recepción y me dijeron que iba retrasada la doctora. Incluso me aseguraron que mi cita era 10 minutos posteriores a la hora que tenía 3 veces en mi SMS. Por cierto, cada paciente está 30 minutos exactos, todo cronometrado. Dejé mi cita , no dejo mi salud dental en manos de personas tan incompetentes, irrespetuosas de la gente y nada profesionales.
Bea Nuñez (5)
Atención inmediata sin esperas.La chica que me ha hecho la higiene ha sido muy amable y simpática en todo momento.Estoy muy contenta del trato y los consejos recibidos por todos los que me han atendido en el centro.Es difícil encontrar gente profesional,que trabaje contenta y atiendan bien.Súper recomendable!
Laia Soler (3)
El personal y cuadro médico muy bien, tardan demasiado en darte hora, más de 1 mes!
Laura Torrent (1)
Podrán observar en mis reseñas que sólo escribo reseñas positivas. Pero en este caso y muy a mi pesar tengo que mostrar mi enfado. La higienista dental Olga Martínez ha sido agresiva y mal educada cuando le he pedido que fuera más delicada porque estaba siendo muy bruta en la forma de trabajar. Me ha dicho que no seguía trabajando y que me lo hiciera un doctor con anestesia. Tenía prisa porque llevaban retraso.
Espero que Adeslas revise el trabajo de esta profesional porque llevo 20 años haciendome limpiezas bucales y nunca me habían hecho daño.
Victor A V. (5)
Tienen un buen trato y se nota que intentan lo mejor posible para atender lo mas rapido posible. Personalmente me agrada el trato de la especialista, Olga, excelente personalidad , muy atenta y amable.
Cristina Fernández Mallo (5)
Trato exquisito y muy profesional.Las mejores limpiezas que me he hecho,gracias Olga Marinez por tu delicadeza y trabajo excepcional.Un 10 también a la doctora Nieto por esas manos tan perfeccionistas y ese trato tan personalizado.
F C (1)
La peor consulta odontológica que he tenido en mi vida. Fui por que se me cayó una resina, y las dos chicas que me atendieron me dijeron que tenía 3 caries. Me hicieron un presupuesto elevadísimo (con todo y que supuestamente allí me saldría mejor por ser cliente de Adeslas), salí asombrada con este diagnóstico y este presupuesto. Al día siguiente fui a otra clínica dental, en donde me dijeron que solo tenía una caries, en la que se me había caído la resina… Trataron de estafarme, y ahora recibo un copago de 40 solamente por haber ido a que me hicieran ese diagnóstico.
Mar Barneto (5)
Tengo que decir que la higienísta dental Olga Martínez lleva años haciendo mis limpiezas bucales y nunca he tenido ninguna queja, todo lo contrario, el trato de ella y de los demás profesionales que me han atendido ha sido siempre excelente, muy contenta con el resultado después de mi ortodoncia con la doctora Florescu y después con la doctora Nieto.
Jessica Aceña Latorre (5)
Llevo muchos años con Adeslas y estoy encantada con el trato. Suelo hacerme dos o tres higienes al año y jamás he tenido ningún problema con la delicadeza de Olga Martínez, si no todo lo contrario, siempre trabaja con mucho cuidado y es muy pulida y eficaz.. Probablemente y haciendo alusión a la Sra Sirvent quizás sería más fácil si la visitara más asiduamente que seguro que estaría más contenta ya que a más frecuencia de higienes más fáciles serían estas para evitar la acumulación de sarro. A mí en una ocasión en otro clínica me pasó y me dijeron que era por falta de higienes. Vamos que yo le daría otro voto de confianza. 100 % recomendable.
Nancy Paz (2)
Esta bien calidad precio, aunque podría mejorar en muchas cosas según mi criterio
Borja Vilanova (5)
Buen precio y calidad en el servicio aunque a.veces hay que.esperar como.en.todos los dentistas.
Teto Pirrone (1)
Minimo 1 hora de espera. Pesima atencion al cliente, sillas incomodas, esperas interminables y para la siguiente visita te mandan hasta dentro de 6/7 semanas.
pilar nadal (4)
He estado en dos clínicas Adeslas y esta ha sido la mejor, sin duda alguna, una extracción, cosa muy desagradable, pero la cirujana y su ayudante me trataron con una profesionalidad y delicadeza que es de agradecer………
Monica Pueyo (1)
Simplemente alinean los dientes, no se preocupan que tengas una buena oclusion. Después de haber ido tuve problemas musculares en la mandíbula y de desgaste de las muelas. No lo recomiendo!
Verdad Verdadera (1)
Materiales de baja calidad
Caro Couret (1)
(Traducido por Google) Un desastre!
(Original)
Un desastre!
Angel Garcia-Fontanet Molina (1)
(Traducido por Google) Pésimo servicio y baja profesionalidad, tanto en la gestión de citas como en la atención médica. He optado por buscar otro dentista.
(Original)
Pèssim servei i baixa professionalitat, tant en la gestió de cites com en l$0027atenció mèdica. He optat per buscar un altre dentista.
Caroline Kim (1)
(Traducido por Google) Si pudiera darles estrellas negativas, lo haría. Absolutamente horrible gestión de calendario y programación. No les importa si pierdes el tiempo yendo allí solo para que te digan que esperes hasta “cuando” el próximo doctor esté disponible. Gracias por ni siquiera notificarme que el dentista estaba de licencia. Y en lugar de eso, háblame como si fuera un idiota “bueno, te pondré en una lista de espera y $0027cada vez que haya uno disponible puedes ir, pero puedes estar seguro de que estás en la lista$0027 qué chiste $0027. La chica de la recepción debe ser despedida lo antes posible. si no eres español o euro, buena suerte si esta chica te deja entrar.
(Original)
If I could give them negative stars I would. Absolutely horrible calendar and scheduling management. They dont care if you waste your time going there only for you to be told to wait until whenever the next doctor is available. Thanks for not even notifying me that the dentist was even on leave. And instead talk down to me as if Im an idiot well put you on a waiting list and whenever one is available you can go but rest assured youre on the list what a joke. Front desk girl needs to be fired ASAP. if youre not Spanish or Euro good luck if this girl will even let you in the door.
Busy Hughes (5)
(Traducido por Google) No estoy seguro de por qué hay críticas tan malas, pero tuve una de las mejores experiencias aquí. No hablo español y tuve una emergencia. Mi diente se había roto y me di cuenta de que había una infección. Debido a un trauma del pasado en los EE. UU. Donde tuve un dentista muy malo que me dijo cosas horribles, he estado aterrorizado por el dentista durante 15 años. Entonces, cuando esto sucedió después de haberme mudado aquí, estaba realmente nervioso por encontrar un dentista. Este está en mi seguro y las revisiones me asustaron, pero fui de todos modos porque sabía que mi diente no podía esperar. El primer día que vine sin cita, utilicé el traductor de Google y la recepcionista fue increíblemente paciente conmigo. La señora que tomó mis radiografías también fue increíblemente paciente teniendo en cuenta la barrera del idioma, fue una experiencia positiva y comprendieron muy bien que estaba nervioso. Al día siguiente me extirparon los dientes y tanto el dentista como el técnico que la ayudaron fueron pacientes y amables, le expliqué lo que me sucedió en los Estados Unidos (ya que ambos sabían un poco de inglés) y ambos se sorprendieron, el dentista fue paciente y me explicó el proceso, me dijo lo que estaba haciendo mientras lo hacía y todo terminó en unos 20 minutos, el técnico me ayudó e incluso me cogió la mano durante una parte que fue particularmente difícil por el tirón. ¡No tuve dolor durante el procedimiento y me sentí a gusto al final! Considerando las circunstancias, fue una gran experiencia para mí y aprecio que más de lo que las palabras pueden expresar. Una vez más, no puedo hablar por todos, pero para mí fue una curación en muchos sentidos. Agradezco esta oficina !!
(Original)
I am not sure why there are such poor reviews but I had one of the best experiences here. I do not speak Spanish and had an emergency. My tooth had broken and I could tell there was an infection. Due to trauma a from the past in the USA where I had a very bad dentist say horrible things to me, ive been terrified of the dentist for 15 years. So when this happened after just having moved here i was really nervous about finding a dentist. This one is on my insurance and the reviews scared me but i went anyway because I knew my tooth couldnt wait. My first day here i came with no appointment i used google translate and the receptionist was incredibly patient with me. The lady that took my xrays also incredibly patient considering the language barrier it was a positive experience and they were very understanding that i was nervous. The following day I had my tooth removed and both the dentist and the tech helping her were patient and kind, I explained what happened to me in the states (as they both knew a little english) and they both were shocked, the dentist was patient and she explained the process she told me what she was doing while she was doing it and the whole thing was over in about 20 minutes, the tech helped me and even held my hand during one part that was particularly rough from the tugging. I had no pain during the procedure and felt at ease at the end! By far considering the circumstances this was a great experience for me and I appreciate that more than words can express. Again i cant speak for everyone but for me this was healing in many ways. I appreciate this office!!
Adam Shillito (1)
(Traducido por Google) Muy mal organizado.
(Original)
Very badly organized.
Pau Juanico (5)
Carla Esther Miguel Hidalgo (5)
Romain Queste (1)
eva rastrilla (1)
Domenec Corbella (5)
Denny Perez (5)
Pablo Liz (3)
Gloria Moreno (1)
Horario y dias de apertura :
miércoles, De 9:00 a 14:00, De 16:00 a 21:00; jueves, De 9:00 a 14:00, De 16:00 a 21:00; viernes, De 9:00 a 14:00, De 16:00 a 21:00; sábado, Cerrado; domingo, Cerrado; lunes, De 9:00 a 14:00, De 16:00 a 21:00; martes, De 9:00 a 14:00, De 16:00 a 21:00
En el mapa pulse : Como llegar , para que el mapa le muestre el camino , desde su ubicación a la clinica
ver el mapa en otra pagina pulse aqui .
Vea dentistas en esta provincia .
Vea dentistas cerca de usted .